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 ¿Las empresas de Televisión por cable violan sus derechos como consumidor?
En Costa Rica la Defensa de los Derechos del Consumidor aún está en una etapa temprana de su desarrollo. Hace pocos años se le dio tutela constitucional a los Derechos del Consumidor y se promulgó la Ley de Defensa Efectiva del Consumidor; además se creó la Defensoría del Consumidor.
A pesar de lo anterior, el consumidor costarricense no puede escoger, con plena libertad, a la empresa que le dará dicho servicio, ya que en una zona donde Cable Color da su servicio, Cable Tica no lo da, así como en la zona donde Cable América preste este servicio, las otras dos no lo dan. Pareciera que entre las empresas proveedoras de este servicio existe un acuerdo informal para no competir entre si.
Ahora Usted tiene la palabra. ¿Las empresas de Televisión por cable violan sus derechos como consumidor? |
