El Internet y sus empresas – Segunda parte
25 de Junio del 2002
Editorial de Tiquicia.COM
editorial@tiquicia.com

     En el Editorial anterior hablábamos de porqué las empresas de Internet no han generado divisas debido a que se dedicaron a hacer negocios que no están enfocados hacia la generación de capital. Como ejemplo mencionamos los canjes de publicidad y los programas de afiliación. Ahora bien, en este punto hablaremos específicamente de Tiquicia.COM y la visión empresarial que este portal tiene y desarrolla.

     Internet es información, claro está que esta no es una definición sino una metáfora. Para llegar a esta información, nosotros desarrollamos un portal que sirve tanto de ventana para la búsqueda en Internet así como medio de comunicación. El contenido atrae a lectores provenientes de más de 50 países alrededor del mundo, quienes en su mayor parte están en Costa Rica, son costarricenses viviendo en el exterior o provienen de países de habla hispana y nos visitan.

¿Adónde está el negocio?

     Tiquicia.COM no cobra a sus usuarios por ingresar a sus distintas secciones, hacerlo sería contraproducente. Lo único que esperamos de nuestros usuarios es que nos sigan visitando de forma constante e inviten a sus conocidos para que hagan lo mismo. Esa constancia en las visitas resulta ser un factor de suma importancia para efectos empresariales, pues aumenta nuestra popularidad y nos hacer aparecer atractivos para nuestros clientes.

     Estos clientes, o futuros clientes, son compañías que ofrecen bienes y servicios; y les interesa que nuestros usuarios vean sus marcas y productos. Algunos quieren dar a conocer los servicios que prestan desde sus sitios de Internet y otros desean atraer compradores. Sin embargo, en este aspecto, debemos mencionar que las ventas en Internet no deben ser el objetivo último para estas compañías, pues el mismo mercado nos ha dicho que las ventas por Internet no son muy rentables, por lo que al comercio electrónico aún le falta mucho camino por recorrer. Sin embargo, esto no debe desanimar a las compañías.

     Observemos los anuncios publicitarios que se colocan en los diarios de circulación periódica o en las vallas de carretera. Estos anuncios no le permiten a nadie hacer compras haciendo clic, de esto se encargan las propias leyes de la física. Sin embargo, dan a conocer una idea, atraen el interés de clientes y por si solos anuncian que existe un producto, que el mismo está disponible y se quiere vender. En uno de estos anuncios podemos observar gráficos, ofertas, precios, invitaciones y sugerencias. Eso mismo se puede hacer a través del Internet. ¿Qué diferencia existe entre ver un anuncio sobre la carretera que lea Tome refrescos de Naranja!, a verlo en una página de Internet? No existe ninguna diferencia, pues la marca es la misma, el anuncio dice lo mismo y los clientes potenciales son los mismos. El solo hecho de que este anuncio esté colocado en Internet no le resta posibilidades de venta a nadie, pero si le permite ahorrar mucho dinero en otros costos.

Intercambios reales

     Los intercambios con los cuales iniciaron las empresas en Internet, bien podríamos llamarlos intercambios de nada por nada, y ninguna empresa sale adelante con nada. Esto quedó demostrado en el año 2000 con el fracaso absoluto que sufrieron las llamadas .com en Estados Unidos.

     Si desde el inicio las empresas de Internet realizan negocios que no generan divisas y se dejan llevar por alucinaciones, nunca van a poder llegar al punto en el cual puedan cobrar por sus servicios. En ese tanto es mejor establecer una posición clara al respecto y perseverar. Nada es fácil y menos lo es en los negocios, aquellos que pretendieron el camino fácil hoy no tienen nada.

     Lo expuesto en estos dos editoriales no obedece a ideas nuevas, ni pretendemos con ellos innovar en ningún campo. Simplemente, y con toda franqueza, debemos decir que el Internet vino a cambiar muchas cosas en forma absoluta, pero esta absolutez no ha modificado en nada al comportamiento empresarial, el cual se rige, y se ha regido siempre, por el intercambio de capital para obtener bienes y servicios, y es así como podremos observar que lo nuevo no reemplaza a lo viejo, solamente lo complementa.